Spezialist:in IT Service Desk (m/w/d)

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Spezialist:in IT Service Desk (m/w/d)

Finden Sie im Team mit mehr als 12.000 Swietelskys Ihren individuellen Karriereweg. Spannende Herausforderungen in einem der vielfältigsten Bauunternehmen Zentral- und Osteuropas warten auf Sie!

Stundenausmaß:

Vollzeit

Dienststelle:

SWIETELSKY AG

Dienstort:

Wien

Eintritt per:

01.11.2024

Was Sie erwartet

• Erste Anlaufstelle: Nach einer umfassenden Einschulung unterstützen Sie unsere IT-Anwender:innen bei ihren Anliegen.
• Störungsbehebung: Sie analysieren IT-Störungen und helfen dabei, diese zu beheben.
• Ticketmanagement: Anfragen und Störungsmeldungen erfassen, kategorisieren und priorisieren Sie im Ticketsystem.
• Arbeitsplatzeinrichtung: Sie richten Arbeitsplätze und Peripheriegeräte wie Clients, Drucker und mobile Geräte ein und konfigurieren diese.
• Projekte und Weiterentwicklung: Neben dem laufenden Support arbeiten Sie an abwechslungsreichen Projekten mit und bauen Ihre Fähigkeiten laufend aus.

Was Sie mitbringen

• Eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder Erfahrung im Support
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
• Analytisches Denkvermögen
• Freude an der Teamarbeit und an laufender Weiterbildung
• Hohe Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir Bieten

Das KV-Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt EUR 3.593,- (auf Vollzeitbasis). Ihr tatsächliches Gehalt hängt von Ihren Qualifikationen und Berufserfahrung ab und kann demnach auch darüber liegen. Jetzt für diese Stelle bewerben!
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