Sachbearbeiter:in (w/m/x)

Die Raiffeisen Bausparkasse, Teil der Raiffeisen Bankengruppe, ist ein österreichisches Unternehmen und seit mehr als 60 Jahren führend am Markt. Wir haben uns auf Sparen und auf das Finanzieren von Wohnraum, Bildung und Pflege spezialisiert.

Unsere Abteilung "Kundenbetreuung" steht unseren Kund:innen und Berater:innen in den Raiffeisenbanken in allen Fragen des Bausparens mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Kund:innen schätzen unsere hohe Serviceorientierung und Verlässlichkeit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nun eine:n neue:n Mitarbeiter:in!

Was Sie erwartet:

• Telefonische und schriftliche Beratung zum Abschluss, zur Kündigung, zu Vertragsänderungen und Sonderfällen im Rahmen des Bausparens
• Ansprechperson für Kunden und Vertriebspartner
• Genaues Erfassen von Bauspar- sowie Folgeverträgen
• Überprüfen und Ändern von Daten inkl. Stammdatenpflege
• Bearbeiten von Reklamationen

Was Sie mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene Matura (Gymnasium, HLW, HAK, HBLA, VBS, HAS - mit Aufbaulehrgang zur Matura o.ä.)
• Profundes MS Office Knowhow, insbesondere Excel
• Hohe Genauigkeit, rasche Auffassungsgabe und Belastbarkeit
• Freude an der Arbeit mit standardisierten Abläufen und Zahlen
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Einsatz- und Lernbereitschaft
• Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil

Was wir bieten:

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten & Home-Office Möglichkeiten
• Buddy System: Strukturierter Onboarding-Prozess
• Karrieremöglichkeiten: zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Lernen: als Teil unserer DNA und Kultur
• Bequemes Reisen: Jobticket / Zuschuss Jahreskarte öffentlicher Nahverkehr
• Gaumenfreuden: Gesunde und stark geförderte Kantine
• Freizeitgestaltung: attraktive Sport- und Kulturangebote
• Sparen: durch Gutscheine und Rabatte unseres Betriebsrates (z.B für Supermärkte)
• Gehalt: Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt gemäß dem Kollektivvertrag Raiffeisenbanken und der Raiffeisen-Revisionsverbände in Höhe von EUR 2.616,37 brutto pro Monat.

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Your contact:
Nina Kokorovic
Talent Acquisition Team

At Raiffeisen Bank International, we are pleased to have more than 17 million customers in Austria and 12 other CEE countries - what got us here, are our talented people. From the moment you join RBI, you will notice our commitment to creating a working environment where everyone can thrive. Diversity and inclusion are essential components of our vision and mission and are reflected in our values: collaboration, proactivity, learning and responsibility. Our shared mission is to provide a superior customer experience by tackling new issues such as digitalization and changing needs.

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