Mitarbeiter/in Customer Care (m/w/d)

Wir wenden uns an engagierte und ergebnisorientierte Teamplayer, die ein großes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Umsetzungsstärke mitbringen. Wir bieten eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Die Sportsbook Software GmbH ist als B2B-Provider seit über 30 Jahren auf Sportwettenlösungen spezialisiert und unterstützt Partner entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Ein vielseitiges Produkt- und Serviceportfolio rundet das Angebot ab.

Aktuell suchen wir, zum ehestmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter/in Customer Care (m/w/d)

Dein zukünftiges Aufgabengebiet:

• Rasche Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder Ticketsystem in deutscher und englischer Sprache
• Abklären des Sachverhaltes, selbstständige Erarbeitung von Lösungen
• Mitarbeit bei der inhaltlichen Wartung der Website
• Aktives Verfolgen von sportlichen Ereignissen
• Schnittstelle zu anderen Abteilungen

Dein Profil:

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Wochenend-, Abend- und Nachtdiensten
• Ausgezeichnete PC- und Internet-Kenntnisse
• Begeisterung für Sport und Games
• Kommunikative, kundenorientierte Persönlichkeit
• Hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
• Teamplayer
• Eigeninitiative, Belastbarkeit, Flexibilität
• Führerschein und PKW (auf Grund unzureichender öffentlicher Verkehrsanbindung)

Unser Angebot:

• Freundschaftliches, dynamisches Betriebsklima
• Teamaktivitäten
• Fortbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien
• Homeoffice-Möglichkeit gegeben (Firmenlaptop, Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt)
• Parkmöglichkeiten vorhanden
• Kostenloses Mittagessen
• Täglich frisches Brot, Obst und Salat
• Einen zusätzlichen freien Tag deiner Wahl
• Exklusive Rabatte und Angebote durch unsere Partnerschaft mit Corplife Benefits
• An deinem Geburtstag hast du frei
• Vollständige Kostenübernahme des Wiener-Linien-Tickets
• Zugang zu mehr als 35 Sportarten durch unsere Kooperation mit myClubs

Du hast Freude an der Sportwelt und strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso!

Marktkonformes Bruttojahresgehalt ab EUR 32.000,- (+ eine zusätzliche Vergütung für geleistete Abend- und Nachtdienste) mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung.

Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir natürlich abhängig von deiner Ausbildung und Erfahrung im Zuge des Recruiting Prozesses.

Interessiert? - Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige schriftliche Bewerbung per smart bewerben.

Standort:
Rudolf-Hausner-Gasse 6
1220 Wien

Öffentliche Verkehrsanbindung: U 1 Rennbahnweg, 27A Hermann-Gebauer-Straße