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eCommerce Operations Manager (f/m/d)

• Vollzeit • Wien (AT)

Die XXXLutz Unternehmensgruppe ist in den 80 Jahren seines Bestehens stetig gewachsen, betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt. Zudem werden bereits 24 Onlineshops in den Vertriebsschienen XXXLutz, Möbelix und Mömax betrieben.

Willkommen bei XXXLdigital, wo digitale Innovation echte Wirkung zeigt. Als digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe widmen wir uns allen Facetten des E-Commerce und stationärem Handel.
Die Zusammenstellung von Produkten für die Online-Shops, die Optimierung des Kund:innenerlebnisses und die Abwicklung des digitalen Marketings - all das zählt zu unserem Kerngeschäft. Die Bedürfnisse unserer Kund:innen stehen bei uns im Mittelpunkt, um ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Vision ist es, mit unseren Online-Shops und Filialen der marktführende Möbel- und Einrichtungshändler zu sein.
Bei XXXLdigital schätzen wir Authentizität und Vielfalt. Wir fördern ein Umfeld, in dem du dich wirklich entfalten und dein Potenzial voll nutzen kannst. 

Aufgaben:

• Als Teil der Abteilung Operations & Supplier Management betreust Du eigenverantwortlich Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Effizienz für unseren eCommerce Logistikweg Dropshipping.
• In enger Abstimmung mit dem Einkauf sowie den Fachbereichen Logistik, Product, Customer Care und Customer Experience deckst Du Hebel zur Performance-Verbesserung auf.
• Du bringst bereichsübergreifende Performance-Verbesserungsinitiativen ins Rollen, koordinierst ihre Umsetzung und sorgst für die notwendige Vernetzung.
• Auf Basis von Daten gibst Du konkrete Empfehlungen für Verhandlungen und Vertragsoptimierungen.
• Du sorgst für Alignment und Commitment durch überzeugende Kommunikation und saubere Dokumentation & Aufbereitung deiner Themen mit internen Stakeholdern.
• In regelmäßigen Meetings berichtest Du über die relevanten Kennzahlen und die Fortschritte der unterschiedlichen Initiativen.

Qualifikationen:

• Du bist neugierig, kommunikationsstark und proaktiv, hast Spaß daran mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammenzuarbeiten und hast immer eine Idee wie man Dinge besser machen könnte.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und datengetrieben, erkennst Muster in Daten und weißt, wie du deine Erkenntnisse für unterschiedliche Zielgruppen aufbereitest.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Supply Chain Management und/ oder Einkauf mit und hast bereichsübergreifende Verbesserungsprojekte begleitet.

Wir bieten:

• Gesundheit & Wohlfühlen: Gratis Kaffee, Tee, Getränke, frisches Obst und Gemüse sowie vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine oder Essenzuschüsse (standortabhängig). Moderne Arbeitsplätze für alle Bedürfnisse.
• Kultur & Entwicklung: Wir schätzen Eigenverantwortung, flache Hierarchien und offenes Feedback. Wir leben einen Teamgeist, in dem Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Genieße 2 Learningdays pro Quartal, einen internen Lerncampus und externe Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flexible Work-Life-Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten und diverse Möglichkeiten für Remote Work.
• Feiern & Meilensteine: Teamevents und besondere Aufmerksamkeiten für Geburtstage & Jubiläen.
• Standortspezifische Benefits: Maßgeschneiderte Benefits, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Standorte zugeschnitten sind.

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karriere.xxxlutz.at

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In Österreich sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag Handel anzugeben. Das beträgt bei dieser Stelle 60.000,00 EUR. Wir sind jedoch zur Überzahlung bereit und bieten dir ein Gehalt, dass deiner Erfahrung und Qualifikationen entspricht. Alles weitere dazu besprechen wir gerne persönlich.