Reservierungsmitarbeiter:in

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RESERVIERUNGSMITARBEITER:IN

INHOUSE

VOLLZEIT oder TEILZEIT (m/w) nach dem Motto: Qualität vor Quantität

Wir sind auf der Suche nach einer VOLLZEIT oder TEILZEIT Kraft (20 bis 40 Stundenkraft) für die Reservierungsabteilung & Kundenbetreuung.

Das Hansy ist mehr als nur ein Serviced Apartment - wir schaffen Lebensräume mit Herz und Konzept. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine vielseitige, organisierte und kommunikative Persönlichkeit, die sowohl das Tagesgeschäft als auch die strategischen Prozesse rund um Vertrieb, Organisation und Kundenservice aktiv mitgestaltet.

Deine Aufgaben:

• Fixe Besuchstouren & Direktverkauf:
  Organisation und Durchführung von bis zu 4 Besuchstouren pro Woche im Hansy Haus
• Präsentation des Wohnkonzepts vor Ort, inklusive direktem Verkaufsabschluss
• Individuelle Termine:
  Betreuung von B2B-Kund:innen und Einzelinteressent:innen
• Mieterbetreuung:
  Organisation aller Arten von Terminen mit aktuellen Mieter:innen Betreuung rund um Einzug, Auszug, Wohnungswechsel, Verlängerung und Zusatzleistungen
• Hotelzimmer Management:
  Gästemanagement inkl. Änderungen, Stornierungen, Check-In-Vorbereitung und Customer Journey Kundenservice für Direkt- und Buchungsplattform-Kund:innen
• Vertragsmanagement & Reservierungen:
  Betreuung des gesamten Verkaufs- und Reservierungsprozesses inkl. administrativer Schritte
• Allgemeine Office-Aufgaben:
  Outlook, Telefon, Schlüsselkodierung, Koordination von Check-In/Check-Out Front Desk Organisation und Ansprechpartner:in für Gäste

Was du mitbringen solltest:

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Versierter Umgang mit MS Office, Offenheit für neue Tools und Systeme
• Hohe Dienstleistungsorientierung & Eigenverantwortung
• Freundliches, professionelles Auftreten sowie Organisationstalent
• Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikative, teamfähige Persönlichkeit

Deine Tätigkeitsschwerpunkte:

• Organisation des Büros und Telefonmanagement
• Unterstützung im Multi-Channel-Marketing (Social Media & Online)
• Move-In/-Out Koordination und Ansprech partner:in für Gästeanliegen vor Ort

Wir bieten Ihnen:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einem innovativen Wohnkonzept
• Eigenverantwortun und Gestaltungsspielraum
• Flache Hierarchien und ein motiviertes Team
• Einen Arbeitsplatz mit Sinn, an dem du wirklich etwas bewegen kannst

Ihr Gehalt:

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt EUR 1.900,- für diese Position. Eine Überbezahlung ist sicher und vom Qualifikationsprofil abhängig.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. Lebenslauf und möglichem Eintrittsdatum per smart bewerben

Sie haben Fragen?

Als Ansprechpartner innerhalb Ihres Bewerbungsprozesses bin ich jederzeit gerne für Sie da.

Wir freuen uns auf Sie!

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Martin Schrödl
General Manager

All In Living GmbH
Wollzeile 16 | 1010 Wien

Tel: +43 1 922 0000

z. H. Martin Schrödl
office@all-in-living.at