Mitarbeiter (all genders) für das Gästeservice

Der WienTourismus als offizielle Destinations-, Marketing- und Management-Organisation (DMMO) Wiens sucht eine

Mitarbeiter (all genders) für das Gästeservice (30 WS Teilzeit)

Das Team Gästeservice steht für persönliche Betreuung von Wien-Besucher:innen zur Verfügung. Dabei beraten die Wien-Expert:innen Gäste in den Tourist-Infos am Albertinaplatz, am Flughafen und in den Sommermonaten auch auf den mobilen Tourist-Infos an unterschiedlichen innerstädtischen Standorten.

ES WARTEN IN DIESER POSITION FOLGENDE AUFGABEN AUF SIE:

• Kompetente Beratung und Unterstützung der Wien-Gäste bei der Planung ihres Aufenthaltes vor Ort
• Beantwortung touristischer Anfragen zu Wien
• Verkauf von touristischen Produkten
• Einsatz bei WienHotels & Info, in den Tourist-Infostellen am Albertinaplatz und am Flughafen sowie in der Mobilen Touristinfo und fallweise bei Kongressen am Infostand

IDEALERWEISE BRINGEN SIE FOLGENDES MIT:

• Serviceorientierung und Freude an der Kundenberatung sowie Verkauf
• Interkulturelle Kompetenz
• Exzellente Wien-Kenntnisse, sehr gute Allgemeinbildung sowie Interesse am kulturellen Leben in Wien
• Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und Stressresistenz sowie selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sichere Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse

WIR BIETEN IHNEN:

• Eine interessante Tätigkeit für eine der weltweit führenden Tourismusdestinationen, in der man einen aktiven Beitrag zum touristischen Erfolg der Stadt Wien leisten kann
• Ein dynamisches und modernes Umfeld, in dem mit viel Begeisterung und Freude die Tourismusmarke Wien kommuniziert wird

Barrierefreie Büros mit moderner Arbeitsatmosphäre

Notebook u. Smartphone (je nach Position)

Individuelle Home-Office-Lösungen

Flexible Arbeitszeiten

24.12. und 31.12. sind frei

Zentrale Anbindung

Gesundheitsmaßnahmen

Mitarbeiter:innenvergünstigungen

Für diese Position ist ein Brutto-Monatsgehalt von EUR 2.285,-- (14 x jährlich) vorgesehen. Informationen zur Verwendung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter https://www.wien.info/de/datenschutzerklaerung#18.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 28. Juli 2025

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