Filialleiter/in Servicecenter Opernring

Entdecken Sie die schönsten Sehenswürdigkeiten Wiens mit Vienna Sightseeing Tours, ganz egal ob Sie dabei unsere HOP ON HOP OFF Busse nutzen oder unseren beliebten Vienna PASS sowie Vienna FLEXI Pass. Die Panoramabahn Schönbrunn zeigt Ihnen auf komfortabel Art und Weise das majestätische Schönbrunner Schlossareal. Auf unseren zahlreichen geführten Touren zeigen wir Ihnen die schönsten Orte wie z.B. Hallstatt oder Salzburg. Mit der Vienna City Card können die gesamten öffentlichen Verkehrsmittel für 24h, 48h, 72h oder 7 Tage genutzt werden optionale Add-Ons sind Hop-On Hop-Off und Airport Transfer!

Filialleiter/in Servicecenter Opernring

Aufgaben:

• Persönliche Kundenberatung vor Ort im Citybüro
• schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden
• Führung eines Teams im Citybüro und am Flughafen
• Verkauf von touristischen Produkten
• Beschwerdemanagement
• Modernisierung und Standardisierung der Prozesse
• Kassaführung und Umsatzverantwortung

Anforderungen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden.
• Mehrjährige Erfahrung in Führungspositionen - Team besteht derzeit aus 4 Mitarbeitern
• Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren und freundlich zu bleiben.
• Begeisterung für die Interaktion mit Kunden und ein starkes Gespür für deren Bedürfnisse.
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch.

Für die Stelle als Filialleiter/in Servicecenter (m/w) bieten wir ein Mindestentgelt ab 2.800 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5h / Woche). Bei entsprechender Berufserfahrung und Zusatzqualifikation wird jedoch eine Anpassung der Einstufung und Überzahlung angestrebt. Die letztgültige Gehaltsvereinbarung wird im Rahmen eines persönlichen Gespräches getroffen.

Wenn wir Ihr Interesse an dieser herausfordernden Position geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per smart bewerben

VIENNA SIGHTSEEING TOURS
Lisa Frühbauer
Web: https://www.viennasightseeing.at/