Die mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Lösungen für Menschen mit Diabetes. Die mylife Diabetes Care GmbH mit Sitz in Wien ist der österreichische Standort in unserem wichtigsten Markt. Der Fokus unseres Geschäfts liegt auf der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von medizintechnischen Produkten für Menschen mit Diabetes. Herzstück unseres Angebots ist das innovative Insulinpumpensystem mylife Loop mit der mylife YpsoPump, dass Anwenderinnen und Anwendern die Möglichkeit gibt, ihre persönliche Therapielösung zusammenzustellen. Unsere Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife Diabetescare vertrieben.

Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung in Vollzeit (38,5 Std. wöchentlich verteilt auf 5 Arbeitstage) für unseren Standort in Wien

Deine Aufgaben - das erwartet Dich bei uns:

• Erfassen von Aufträgen und Abrechnung im SAP R3 nach verschiedenen Versorgungsmodellen mit den Gesundheitskassen
• Einleiten und Überwachen von Genehmigungsverfahren von Medizinprodukten (z.B. Insulinpumpen)
• Unterstützung des Außendienst bei der Koordination von Schulungen zu Ypsomed Produkten (z.B. technischen Einweisung der Insulinpumpe)
• Ansprechpartner für österreichischen Gesundheitskassen, Ärzte, Kunden (B2B und B2C)
• Entgegennehmen, Bearbeiten und Weiterleiten von Retouren
• Erstellen von Gutschriften
• Stammdaten- und Prozesspflege im SAP CRM & SAP R3 von Kunden und Interessenten
• Unterstützung der Reklamationsabteilung bei der Bearbeitung von Complaints
• Erstellung von Reportings
• Allgemeine administrative Bürotätigkeiten wie z.B. scannen von Eingangsrechnungen für die Buchhaltung

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und in der Auftragserfassung
• Absolute Kundenorientierung
• Empathie, Fähigkeit zum Zuhören und Erfahrung in aktiver Gesprächsführung
• Anwenderkenntnisse in MS-Office und SAP R3 sind zwingend erforderlich

Unsere Benefits:

• Ein Attraktives Gesamtpaket - Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Jahresprämie
• Flexibilität, die zu Deinem Leben passt - Gleitzeit, mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage/Woche und 30 Tage Urlaub.
• Ein modernes Arbeitsumfeld - Notebook, gute Verkehrsanbindung (Bahn/ÖPNV), Parkplätze & alles, was Du für Deine Arbeit brauchst
• Teamspirit & flache Hierarchien - offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und ein familiäres Miteinander
• Weiterentwicklung, die wirklich stattfindet - Qualifizierende Weiterbildungen, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Deine Ideen
• Unvergessliche Team-Events - Sommerfest, Weihnachtsfeier und weitere Team-Events, die unseren Zusammenhalt stärken
• Genuss & Gesundheit - kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks), frisches Obst
• Ein klares Bekenntnis zu Vielfalt - Diversity & Inclusion leben wir. Du sollst bei uns so sein können, wie Du bist

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.334 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das Mindestgehalt liegt bei 2.334 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

Überstunden

Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.

Interesse geweckt?

Dann schick uns einfach Deinen Lebenslauf - ganz unkompliziert - per smart bewerben oder ruf Deinen Ansprechpartner Troy Spiller (+49 69 310 197 051) direkt an.

Auf ein klassisches Anschreiben verzichten wir bewusst. Uns interessiert vor allem, warum Du Lust auf diese Position hast und was Du mitbringst.

Was danach passiert

• Wir melden uns in der Regel innerhalb weniger Tage bei Dir zurück
• Gemeinsam vereinbaren wir ein erstes virtuelles Kennenlerngespräch
• Wenn es für beide Seiten passt, folgt ein persönliches Zweitgespräch, in dem wir noch tiefer eintauchen
• Danach treffen wir zeitnah eine Entscheidung und geben Dir umgehend Feedback

Unser Ziel ist ein transparenter, wertschätzender und schneller Bewerbungsprozess - damit Du jederzeit weißt, wo Du stehst.

mylife Diabetes Care GmbH
HR & Office Management
Höchster Straße 70
65835 Liederbach
Telefon: 069310197-051
www.mylife-diabetescare.de

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.334 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Sachbearbeitung

Eintrittsdatum: Stelle verfügbar ab 09.09.2026

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: mylife Diabetes Care GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 1 - 10 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wien

Erforderliche Kenntnisse

• Organisationstalent
• Kommunikationsfähigkeit
• Zeitmanagement
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C1

Nice-to-have Sprachen

• Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

Benefits

• Aus- und Weiterbildung
• Gute Anbindung
• Parkplatz
• Team-Events

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben
• Arbeitszeugnisse

Ansprechperson

Troy Spiller
Human Resources Manager
+49 69 310197051