In der Kinderarztpraxis Schumanngasse arbeiten über 45 auf Kinder spezialisierte ÄrztInnen und TherapeutInnen unter einem Dach. Das Unternehmen besteht nun in seinem achten Jahr und hat sich in dieser Zeit als eine der führenden Wahlarztpraxen für Kinder in Wien und Umgebung entwickelt. Unsere ÄrztInnenteam betreut insgesamt einen Stammpatientenstock von mehreren tausend Familien - täglich besuchen unsere Praxis circa 150 Kinder und ihre Eltern. Für unsere Rezeption - Front Office suchen wir ab sofort Verstärkung in Form von neuen Teammitgliedern - im Ausmaß von 20-25 Wochenstunden.

Beginn des Dienstverhältnisses ab sofort nach Vereinbarung.

Front Office Agent / Empfang (m/w/d)

für BERUFSEINSTEIGER | ORDINATIONSASSISTENZ | SPRECHSTUNDENHILFE | ARZTHILFE | PRAXISHILFE | MEDIZINISCHES VERWALTUNGSPERSONAL | MEDIZINISCHE VERWALTUNGSASSISTENZ | DGKP/DKKP

Aufgaben

Zu den Kernaufgaben der Rezeption gehört die Auskunftserteilung und Terminvergabe am Telefon und per E-Mail, Begrüßen der Patientenfamilien, Erheben und rasches Eintragen der Stammdaten in unser medizinisches Datenbanksystem, Erstellen von Honorarnoten und Abrechnung inklusive Bedienen des Bankomaten, Vorbereiten der Ordinationsräume morgens und zwischendurch, kleinere Hilfestellungen für ÄrztInnen und TherapeutInnen bei Bedarf. Sie arbeiten im Team mit zumindest einer, meist zwei KollegInnen direkt an der Rezeption.

Sie bringen mit:

• schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• erweiterte PC/EDV Kenntnisse, 10-Finger-Schreiben erwünscht, Erfahrung mit Word erwünscht, mit Excel von Vorteil
• Erfahrung mit medizinischen Datenbankprogrammen von Vorteil
• Deutsch perfekt in Wort und Schrift, Englisch fortgeschritten in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• hohe soziale Kompetenz und Wertschätzung für unsere PatientInnen
• gepflegtes Erscheinungsbild, gutes Auftreten und Teamfähigkeit
• perfekte Umgangsformen
• Stressresistenz in Bezug auf hohes Arbeitsaufkommen und Lautstärke/Lärm
• Flexible Dienstbereitschaft - sowohl für Nachmittagsdienste (14-19 Uhr), als auch für Vormittagsdienste (08/09-14 Uhr)
• Medizinische Vorkenntnisse nicht zwingend notwendig, können bei uns angeeignet werden
• Vorkenntnisse bei Rezeption und/oder Callcenter von Vorteil

Was wir bieten:

• gutes Betriebsklima in einem erfolgreichen und mitarbeiterorientierten Unternehmen
• ein dynamisches Team mit wertschätzendem Umgang
• abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet
• krisensicherer Arbeitsplatz - unser Unternehmen hat während der Pandemie weder Kurzarbeit noch Kündigungen benötigt, sondern konnte sämtliche Angestellten durchgehend behalten
• wiederkehrende Fortbildungsmöglichkeiten
• MitarbeiterInnen-Events
• Frisches Obst, Snacks und Getränke zur freien Entnahme
• Entlohnung +25% über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt (Kollektivvertrag Gewerbe, Handwerk und Dienstleistung, Angestellte, gültig ab 1.1.2025) - Verwendungsgruppe II (Ausnahme: diplomiertes Krankenpflegepersonal: Verwendungsgruppe III). Einschlägige Vordienstzeiten werden angerechnet.

Gehalt

Das Mindestgehalt liegt bei 2.500 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

Wir freuen uns auf Sie!

Über den Job

Anstellungsart

Teilzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 2.500 EUR monatlich

Positionsebene

Berufseinstieg, Berufserfahrung

Dienstort

Wien 17. Bezirk (Hernals)

Berufsfelder

Assistenz, Verwaltung, Sonstige Berufe

Offene Stellen

3 Stellen offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

Kinderarztpraxis Schumanngasse

Mitarbeiter*innenanzahl

11 - 30 Mitarbeiter*innen

Standorte

Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Teilzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 20 - 25 Stunden

Dienstort

• Wien 17. Bezirk (Hernals)

Erforderliche Kenntnisse

• erweiterte PC bzw. EDV Kenntnisse

Nice-To-Have Kenntnisse

• Erfahrung mit Word (ggf. Excel)
• Erfahrung mit medizinischen Datenbankprogrammen

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C1
• Englisch B1

Benefits

• Aus- und Weiterbildung
• Team-Events
• Obst
• Snacks
• Getränke

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf

Ansprechperson

Sebastian Steinmetz
Kaufmännischer Leiter